Вопрос — Ответ

В рубрике «Вопрос — Ответ» регулярно публикуются наиболее интересные Вопросы и ответы на них.

Вопрос: Здравствуйте, я купила некачественный товар. Продавец отказывается обменять товар потому, что у меня не сохранился чек.  Что делать дальше? Неужели получить компенсацию будет невозможно? Я зарегистрирована в центральном районе г. Челябинска.

Ответ: Вам необходимо обращаться в центральный районный суд Челябинска с исковым заявлением о нарушенных правах потребителя.